今年春节长假 ，旅游不少地方都交出了亮眼的复苏旅游成绩单
。新的引流也留疫情防控形势下，文旅业展现出强劲的旅游复苏势头，但也存在一些值得重视的复苏问题。比如，引流也留有的旅游景区景点配套不足，体验感不好 ，复苏难有回头客，引流也留成了“一锤子买卖”；一些景区景点产品开发不足，旅游缺少让游客留下来的复苏项目和消费场景，二次消费不足；也有景区因为宣传推广力度不够，引流也留还处于吸引零散游客的旅游状态……

　　旅游经济是流量经济 ，人流量是复苏旅游产业的根基。作为景区景点，引流也留需要在差异化发展上下功夫
，充分利用当地的自然 、文化等优势 ，大胆推陈出新 ，凸显独特性，打造更多自成特色的旅游产品；还要强化品牌培育，持续加大宣传推介力度 ，进行有创意
、有辨识度、有画面感和代入感的包装，打造更多“爆点”
 ，提高知名度和美誉度，激发游客的旅游消费潜力。

　　要将短时间的吸引力转化成长久的“回头率” ，需要静下心来做功课。让流量变“留量” ，得在“吃、住 、游
、购  、娱”等产业链上下游上下功夫。比如，推动旅游基础设施和公共服务全域化 ，完善交通网络体系，提高可达性和便捷性。

　　要在精品线路培育上下足功夫。当前，大众旅游已从单一的景点游逐渐向休闲体验游和深度文化游演进
。全力推进全域旅游发展，加大旅游城市建设力度，加强联合推介营销
，让省域、市域范围内的景区景点“串珠成链” 
。还要根据游客的不同需求，设计多元化方案
，满足游客多样化需要，尽可能延长游客逗留时间，让游客“来了不想走，走了还想来”。

　　提升二次消费可能性
，破解“高流量、低消费”困境 ，还要在丰富旅游产品供给上做文章。不断深挖文化内涵 ，创造更多的消费场景，构建起全方位、多样化、高质量的旅游产品供给体系，开发更多个性化
、高端化，体验性、互动性强的产品，满足更多层次、个性化、品质化的消费需求。要在产品营销 、包装设计上多费心思 ，不断增加产品吸引力 。

　　要在融合发展上下功夫。促进旅游业和一二三产业的融合发展，既要推进旅游业和相关产业共融共生共兴 ，在更大的空间里创造更多的旅游新产业 、新业态 ，构建大旅游产业新高地；也要针对旅游旺季与淡季、长假与非长假 、周末与非周末 、白天和夜晚等方面的旅游消费“落差”加强统筹 ，激活冷资源、闲资源 ，促进均衡消费
，推动实现四季旅游 、全年旅游、全时旅游 。

　　需要注意的是 ，不管是引“流”还是“留”人，都要把品质放在第一位，紧抓重点环节 、重点领域和重点场所 ，在服务细节和质量上狠下功夫 ，做细做实做优服务保障，提升游客获得感满意度 ，如此才能推动旅游业行稳致远 。

　　吴秉泽 【编辑:房家梁】